Comprometidos com Você

Jogo Responsável
na 7kbt

Acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento — divertida, controlada e segura. A 7kbt coloca à sua disposição ferramentas completas de controle para que você jogue com consciência e dentro dos seus limites, sempre com suporte disponível 24 horas por dia em português.

Autoexclusão Limites de Depósito Limite de Sessão Pausa Temporária Histórico Completo +18 Obrigatório
Precisa de ajuda agora? Você não está sozinho.

Se o jogo está causando problemas na sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato com nosso suporte imediatamente via Chat ao Vivo 24/7 ou pelo e-mail [email protected] — nossa equipe está pronta para orientar você e acionar ferramentas de proteção na sua conta sem demora.

Ferramentas de Jogo Responsável

Recursos desenvolvidos para que você mantenha o controle total da sua experiência na 7kbt.

Limites de Depósito

Defina tetos de depósito diário, semanal ou mensal diretamente no painel da sua conta. Uma vez definido um limite menor, ele entra em vigor imediatamente. O aumento de limite exige um período de carência de 7 dias para protegê-lo de decisões impulsivas.

Limites de Perda

Configure o valor máximo que você aceita perder em um período de tempo. Ao atingir esse limite, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente pelo período configurado, evitando que momentos de emoção levem a gastos além do planejado.

Limite de Sessão

Estipule o tempo máximo de cada sessão de jogo. Quando o tempo configurado for atingido, você receberá um aviso e poderá ser desconectado automaticamente, garantindo que o lazer não consuma mais tempo do que você planejou.

Pausa Temporária (Time-out)

Precisa de um tempo para respirar? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período de pausa, o acesso à conta fica suspenso e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado. A pausa entra em vigor de imediato.

Autoexclusão

Solicite a autoexclusão temporária (de 30 dias a 5 anos) ou permanente da plataforma 7kbt. Durante o período de autoexclusão, a conta é bloqueada e toda comunicação de marketing é suspensa. A exclusão permanente não pode ser revertida.

Histórico e Realidade

Acesse o histórico completo de apostas, depósitos, saques e tempo de jogo diretamente no painel da conta. Visualizar os dados reais da sua atividade é uma forma poderosa de manter a perspectiva e tomar decisões conscientes.

Como Ativar os Controles

Configurar suas ferramentas de jogo responsável na 7kbt é simples e leva menos de dois minutos. Você tem controle total a qualquer momento.

Importante: Limites de redução entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite passam por um período de carência de 7 dias para garantir que a decisão seja bem ponderada.

Acesse o Painel da Conta

Após fazer login na 7kbt, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela para abrir o painel da conta.

Navegue até "Jogo Responsável"

No menu do painel, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Controles de Conta". Todos os recursos de proteção estão centralizados nessa área.

Escolha a Ferramenta Desejada

Selecione limite de depósito, limite de perda, limite de sessão, pausa temporária (time-out) ou autoexclusão conforme sua necessidade.

Defina os Parâmetros

Insira os valores ou períodos de tempo desejados e confirme a configuração. O sistema aplicará a restrição imediatamente para opções de redução.

Confirme e Salve

Você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes da restrição ativada. Guarde esse e-mail como comprovante da sua solicitação.

Contate o Suporte se Precisar de Ajuda

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ativar qualquer ferramenta em seu nome, inclusive autoexclusão de emergência imediata.

Resumo das Ferramentas Disponíveis

Visão geral de todas as proteções que a 7kbt oferece ao jogador brasileiro.

Ferramenta Períodos / Valores Vigência Reversível? Status
Limite de Depósito Diário R$ 50 a R$ 10.000 Imediata (redução) / 7 dias (aumento) Sim, com carência Disponível
Limite de Depósito Semanal R$ 200 a R$ 50.000 Imediata (redução) / 7 dias (aumento) Sim, com carência Disponível
Limite de Depósito Mensal R$ 500 a R$ 150.000 Imediata (redução) / 7 dias (aumento) Sim, com carência Disponível
Limite de Perda Valor personalizado por período Imediata Sim, com carência de 7 dias Disponível
Limite de Sessão 30 min, 1h, 2h, 4h, 8h ou personalizado Na próxima sessão Sim Disponível
Pausa Temporária (Time-out) 24h, 7 dias ou 30 dias Imediata Não durante o período Disponível
Autoexclusão Temporária 30 dias, 90 dias, 180 dias, 1 ano, 2 anos ou 5 anos Imediata Não durante o período Disponível
Autoexclusão Permanente Definitiva Imediata Não — irreversível Disponível

Sinais de Alerta: Quando Parar

Reconheça os Sinais

Jogos de azar podem ser uma forma saudável de entretenimento para a maioria das pessoas. No entanto, para algumas, o comportamento pode se tornar compulsivo e prejudicial. Fique atento a estes sinais de alerta:

  • Apostar com dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder;
  • Tentar recuperar perdas apostando cada vez mais (perseguir perdas);
  • Negligenciar obrigações profissionais, familiares ou sociais por causa do jogo;
  • Mentir para amigos e familiares sobre o quanto você joga ou perde;
  • Sentir ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando não está jogando;
  • Usar dinheiro reservado para contas, alimentação ou aluguel para apostar;
  • Fazer empréstimos ou vender pertences para financiar o jogo;
  • Tentativas frustradas de controlar, reduzir ou parar de jogar.

Se você se identificou com algum desses sinais, não espere a situação piorar. Entre em contato com nosso suporte agora mesmo para ativar ferramentas de proteção e obter orientação. O primeiro passo já é uma vitória.

Teste de Autoavaliação

Reflita Honestamente sobre Seus Hábitos de Jogo

Responda mentalmente "sim" ou "não" a cada pergunta. Se responder "sim" a três ou mais questões, considere conversar com um profissional de saúde ou acionar nossas ferramentas de proteção.

Você aposta com valores maiores do que planejava originalmente?
Você já tentou parar de jogar e não conseguiu?
O jogo interfere no seu trabalho, estudos ou relacionamentos?
Você pensa em apostas com frequência mesmo fora da plataforma?
Você aposta para escapar de problemas ou sentimentos negativos?
Você já pediu dinheiro emprestado para jogar ou pagar dívidas de jogo?
Familiares ou amigos já demonstraram preocupação com seu comportamento de jogo?

Este não é um diagnóstico clínico. Caso precise de avaliação profissional, consulte um psicólogo ou médico especializado em dependência comportamental.

+18

Proibido para Menores

Os serviços da 7kbt são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso por menores é terminantemente proibido e monitorado por sistemas automáticos e verificação de identidade (KYC).

Proteção de Menores de Idade

A 7kbt leva a proteção de menores de idade muito a sério. Toda conta cadastrada passa por verificação de CPF e data de nascimento, e o processo de KYC exige comprovação documental da maioridade antes da liberação de saques.

Se você é responsável legal por uma criança ou adolescente e teme que ele possa ter acessado ou tentado acessar a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Tomaremos as medidas adequadas com prioridade e discrição.

Controle Parental

Recomendamos que responsáveis legais utilizem softwares de controle parental para restringir o acesso de menores a sites de apostas e jogos online. Ferramentas como Net Nanny, Kaspersky Safe Kids e as funções nativas de controle parental dos sistemas Android, iOS, Windows e macOS são opções eficazes e amplamente disponíveis.

  • Configure senhas nos dispositivos compartilhados e mantenha-as em sigilo;
  • Ative o SafeSearch nos navegadores utilizados por menores;
  • Utilize os perfis familiares do Google ou Apple para restringir downloads e acesso a sites adultos;
  • Nunca salve suas credenciais de login da 7kbt em dispositivos acessíveis a crianças.

Organizações de Apoio no Brasil

Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda profissional para lidar com dependência de jogos, estes organismos oferecem suporte especializado — gratuito e confidencial.

📞
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, de forma gratuita e sigilosa.

Ligue 188
🏥
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS com atendimento gratuito para transtornos mentais e dependência comportamental, incluindo jogo patológico.

Consulte UBS local
🤝
Jogadores Anônimos Brasil

Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras.

jogadoresanonimos.org.br
🧠
CFP — Conselho Federal de Psicologia

Localize psicólogos especializados em dependência comportamental e jogo patológico registrados no Brasil.

cfp.org.br

O Compromisso da 7kbt

Jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória para nós — é parte fundamental da nossa cultura e da forma como tratamos cada jogador.

Conformidade com a Lei 14.790/2023

A 7kbt opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas, incluindo a Lei 14.790/2023 e as normativas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), que exigem das operadoras a implementação de políticas robustas de jogo responsável como condição para atuação no mercado nacional.

Isso significa que todas as ferramentas descritas nesta página não são apenas ofertas voluntárias — são requisitos obrigatórios que a 7kbt cumpre e supera, colocando o bem-estar do jogador acima de qualquer consideração comercial.

Mantemos registros auditáveis de todas as interações relacionadas a jogo responsável, autoexclusão e limites de conta, garantindo transparência total perante os órgãos reguladores e os próprios usuários da plataforma.

Treinamento da Nossa Equipe

Todos os colaboradores do suporte da 7kbt passam por treinamento específico em jogo responsável, capacitando-os para identificar sinais de comportamento compulsivo e oferecer orientação adequada de forma empática e sem julgamentos.

Nossa equipe é instruída a agir proativamente quando detecta padrões de uso preocupantes — como apostas frequentes em horários incomuns, escalada rápida de valores depositados ou tentativas repetidas de remoção de limites. Nesses casos, podemos entrar em contato com o usuário de forma preventiva.

Também monitoramos indicadores de risco de forma automatizada, cruzando dados de uso para identificar usuários que possam se beneficiar de uma conversa sobre suas ferramentas de proteção disponíveis.

Jogue com Responsabilidade na 7kbt

O entretenimento deve ser sempre prazeroso e dentro dos seus limites. Consulte nossas demais páginas ou entre em contato com a equipe 7kbt — estamos aqui para ajudar, 24 horas por dia, em português.